برای اجرای موفق مدیریت جامع کیفیت ،یک سازمان باید بر 8 رکن کلیدی زیر تمرکز کند:

1) اصول اخلاقی

2) راستی و درستی

3) اعتماد

4) اموزش

5) روح همکاری و کار دسته جمعی

6) رهبری

7) شناسایی

8) ارتباطات